Kurser

Tilmelding

Skal ske via vores hjemmeside www.ungliv.dk/kurser
Tilmeldingen er bindende – se også force majeure – og optagelse sker efter ”først-til-mølle-princippet”.
Såfremt du optages på kurset, vil du inden 3 uger efter tilmelding modtage en bekræftelse.
Kontakt regnskab@ungliv.dk – hvis du har spørgsmål eller andre problemer ift. til tilmelding.

Venteliste

Hvis kurset er fuldt booket og vi har modtaget din tilmelding, kontakter vi dig selvfølgelig.

Betaling

Vi sender en faktura pr. mail. Kursusbeløbet betales via bank, hvor der skal anføres fakturanummer eller FIK/ID-nummer på overførslen. I forhold til:

  • Offentlig/kommunal betaler – sender vi fakturaen via det EAN-nummer, du opgiver.
  • Egen virksomhed – sender vi faktura via mail, husk at skrive dit CVR-nummer på ved tilmelding.
  • Privat betaler – sender vi fakturaen pr. mail.

Hvis du ikke har bank i Danmark, koster det et engangsbeløb på kr. 50,- pr. overførsel.

Kursusbevis

Der udstedes kursusbevis ved min. 80 % deltagelse.
Efter endt kursus tilmelder vi dig vores nyhedsbrev –  skriv til os – hvis ikke du ønsker dette!

Aflysning

Såfremt antallet af tilmeldte eller andre forhold nødvendiggør akut aflysning af kurset, giver vi hurtigst muligt besked via e-mail. UngLiv.dk kan ikke hæfte for deltagernes rejse/logiudgifter m.m.

Ændringer

UngLiv.dk forbeholder sig ret til at foretage ændringer i kursusprogrammet, samt ret til med kort varsel at flytte kursussted til andre lokaler i rimelig nærhed af det oprindelige annoncerede.

GDPR

Vi har brug for dine personoplysninger for, at vi kan sende dig en faktura. Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere en ydelse, og alle oplysninger opbevares forsvarligt efter lovkravene om opbevaring af fortrolige data.

Mad

Vi spørger altid ved tilmelding til, om du har specielle præferencer ift. mad. Hvis du har brug for specialkost og ikke oplyser dette ved tilmeldingen, forbeholder vi os ret til at sende en faktura til dig på hotellets pris for specialkosten.

Force majeure/afmelding

Vedr. kurser fysisk eller online: Det er ikke muligt at få refunderet kursusbeløbet*, såfremt du bliver forhindret i deltagelse, men du kan overdrage det til andre i din organisation/arbejdssted.

Ved tilmelding accepteres disse betingelser.
*Jvf. lov om forbrugeraftaler §9, stk. 2, nr. 2 skriver de, at aftaler om indkvartering, transport, forplejning, herunder servering og catering, og rekreative fritidsaktiviteter, herunder underholdnings-, idræts- og lignende kulturbegivenheder er undtaget fra den almindelige fortrydelsesret.

Webinar

Samme regler som er gældende for de fysiske kurser. Med få undtagelser, fx:

Afmelding

Webinar er digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter tilmelding. Det er derfor ikke muligt at afbestille, og der er således ingen fortrydelsesret.

For gratis webinarer kan afmelding ske helt frem til afholdelsen.

Bøger

Levering

Når vi modtager din bestilling, vil bogen blive sendt hurtigst muligt.
Bøgerne bliver sendt med DAO eller PostNord.  

Reklamation

Iflg. købeloven skal vi hjælpe dig med at rette fejl eller mangler på produktet inden for de første 24 måneder efter købet. Hvis din bog/bøger har fejl eller mangler, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den. Varen skal derfor være ubrugt.
Varen kan sendes retur til adressen øverst. Sørg for at pakke den forsvarligt ind.
Efterfølgende krediterer vi beløbet på din konto hurtigst muligt.

E-bøger

Fortrydelsesret

E-bog er digitaliseret, hvor du kort tid efter din bestilling modtager et link.
Derfor giver du samtykke til, at den normale 14 dages fortrydelsesret bortfalder.

Du er også altid velkommen til at kontakte os ved at skrive til info@ungliv.dk.

Levering af e-bøger

Du modtager en faktura, og linket til bogen bliver afsendt, når betalingen er modtaget.

Rettigheder

Licensen og brugsretten af e-bogen er personlig og må derfor ikke videresælges eller overdrages. Hvis e-bogen videresælges, kan det være i strid med rettighederne og kan resultere i en retsforfølgelse.
E-bøgerne – du køber på UngLiv.dk er beskyttet mod redigering og kopiering.

GDPR

Hvis du foretager køb på vores website, indsamler vi personoplysninger om dig.
Disse oplysninger dækker over:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefon/mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt i maksimum 5 år fra udgangen af det pågældende regnskabsår. Oplysningerne gemmes ift. bogføringslovens § 10.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med et helt eller delvist salg af virksomheden. Videregivelse af data i en sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i Lov om behandling af personoplysninger.

Cookies

Læs om vores cookie-politik her.

Handelsbetingelser generelt

UngLiv.dk forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Den til enhver tid gældende version af handelsbetingelserne kan findes på www.ungliv.dk.

Der tages forbehold for udgåede varer, tastefejl og prisændringer, ligesom vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, vi ikke kan ekspedere grundet disse vilkår.
Fotos, grafik og øvrige illustrationer, der vises på UngLiv.dk’s online løsninger, tilhører UngLiv.dk og er beskyttet af de ophavsretlige regler og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden UngLiv.dk’s skriftlige tilladelse.